01
资料纠错
房间人数分档、牌型说明、栏目入口指向哪一页，这类内容对不上就走这里。写清页面位置和你看到的原文，我们核对后回信。
咨询通道 · 当前资料版本 V12.4
选对通道再开口，一件事一次说清
万能棋牌把来信分成三条线：资料内容有出入走纠错线，订阅栏目和版本号怎么用走客服线，内容互通与栏目合作走商务线。下面按你手上要办的事对号入座，邮箱、电话、地址与回复节奏都在这一页。
客服线
客服邮箱与电话
订阅状态、栏目入口、版本号怎么认，走这两条线最直接。
邮箱
email@game-wanneng.com.cn
电话
15994821898
时段
工作日 9:00–18:00
邮件里带上页面版本号，回信会更快落到具体条目上；电话适合问订阅状态这类一句话能说清的事。
分流
三条通道，各自处理什么
判断清楚属于哪一类再动笔，基本上不会来回补材料。
02
订阅咨询
订阅是否已包含当季栏目、推送为什么没收到、想换绑邮箱或退订，都归这条线。把订阅时用的邮箱写上，查询会快很多。
03
合作联系
资料互通、栏目互链、内容共建这类事务走商务线。写清机构方向、希望的合作形式和对接窗口，我们能直接给出下一步。
纠错提交
把版本号一起写进来
一条能直接定位的纠错，通常一轮就能收尾；缺了下面任何一项，多半要再问一次。
- A 页面位置：栏目名加页面地址，例如“项目资料库 / 房间索引”。
- B 版本号：页面顶部或底部那串 V 字编号，当前为 V12.4。
- C 你看到的原文：把对不上的那句话或那组数字照抄一遍，不要概括。
- D 你认为对的内容：一句话说明依据，来自安卓端实际显示也可以。
纠错邮件模板，可以直接照着填
页面：/solutions/ 房间索引 版本号：V12.4 我看到的原文：热场区间写的是 200–500 人 实际情况：安卓端当前显示为另一组区间 补充说明：截图随邮件附上
另两条线
订阅咨询与合作联系
个人订阅问题和商务合作问题的落点不同，写清来意能少一轮来回。
订阅咨询
订阅服务按季度更新，每季 6 个栏目、每周更新 2 次。订阅用户覆盖 28 个省级行政区，随时可以退订。来信时说明你想确认的那一条，我们能直接给答案。
订阅问题这样写更快
订阅邮箱：__________ 想确认的事：当季栏目是否已包含 / 推送未收到 / 换绑邮箱 / 退订 遇到的提示原文：__________
合作联系
我们已经与 14 家电玩导航与内容站点建立资料互通与互链合作，也欢迎新的内容方向。商务来信请写清机构名称、内容侧重与期望的对接方式，我们按事项转给对应小组。
合作事项这样写更快
机构名称：__________ 内容方向：__________ 希望做的事：资料互通 / 栏目互链 / 内容共建 可对接的更新节奏：__________
节奏
回复时段与处理节奏
知道大概多久有回音，等待就不会焦虑。
-
9:00 – 18:00
工作日内的消息当天开始处理。邮箱与电话同步查看，两个渠道不用重复提交同一件事。
-
2 个工作日
资料纠错的常见处理周期。条目较多时先回受理确认，再逐条核对答复。
-
4 个小组
18 人的内容与运营团队常驻南京，分资料整理、版本校对、订阅服务、技术支持四组，来信按事项类型转交。
寄送
通信地址
纸质资料、信函与需要盖章的回执请寄这里，信件中附上版本号或订阅邮箱，便于对号入座。
江苏省南京市建邺区
江东中路108号
动笔之前
提交前建议准备的信息
五条整理好，基本一次就能被正确受理。
- 你要说的那个页面地址，或者栏目名称，例如房间索引、牌型查询、当季栏目。
- 页面上的版本号，形如 V12.4；回访时先看版本差异，能省掉不少误会。
- 你看到的原文和你认为正确的内容，各写一句，不要只写“这里不对”。
- 订阅相关的邮箱地址，方便我们查订阅状态与推送记录。
- 合作类事项写清机构名称、内容方向与期望的对接方式。
继续查阅